如果您的 B.Beat 无法启动，并且出现"Startup Problem"或"Boot failed"消息。

解决方案：

• 如果已连接 HDMI 接口，请尝试拔掉。
• 请确认您使用的是 B.Beat 原包装中附带的原装 USB-C 电源适配器。
• 如果电源是原装的，请尝试更换。使用符合以下任一规格的 PC（Windows 或 MAC）或平板电脑 USB-C 电源：
  • 5.0VDC / 4000mA ( 或 4A )
  • 5.1VDC / 3000mA ( 或 4A )
  • 避免使用充电器，因为它们通常没有足够的电力来为 BBeat 供电。
    USB-C 电源不会损坏 B.Beat。
• 如果 B.Beat 仍然无法工作，请通过此表单联系支持团队。注意：如果设备无法启动，并且您刚刚从 3.0 或更低版本（截至 2023 年 10 月内置在 B.Beat 中）直接升级到更高版本，请联系支持团队并说明此问题。
  如果您已经在使用 3.5 或更高版本，请忽略这一点。

B.Beat 无法启动，LCD 屏幕上出现标志，按键的蓝灯持续循环闪烁

解决方案：

• 使用容量不超过 32GB、格式化为 FAT32 文件系统的 U 盘。
• 从此链接下载 boot_usb.scr 文件
• 在 U 盘的根文件夹中，创建一个名为 upd（小写）的文件夹
• 将下载的 boot_usb.scr 文件复制到 upd 文件夹中。此时，U 盘包含 upd 文件夹，其中含有 boot_usb.scr 文件。
• 将 U 盘插入已关闭的 B.Beat 设备中。
• 打开 B.Beat。等待 45 秒让设备正常启动，然后移除 U 盘。

如果上述步骤有效，强烈建议使用当前发布的版本更新 B.Beat。请按照此链接中的说明操作

如果您无法解决问题，请通过此表单联系支持团队